Ürituse ja e-poe turunduse automaatika tarkvara ja teenus

Automatiseeri klientide ja raha kogumine. Halda kliente, tooteid, arveid ja veebilehti. Automatiseeri ja süstematiseeri kontakti andmete rikastamine, õigeaegselt õige sisuga kirjade saatmine, et luua rohkem aega ja raha turundajale.

Proovi tasuta
browser
tablet
mobilemobilemobile

Saada sõbrale funktsioon uudiskirjas

07.10.2014

Esmapilgul lahedana tunduv funktsionaalsus on kirgi kütnud pikalt. Jagame natuke infot, mida on seminaridel ja konverentsidel jagatud viimase paari aasta jooksul.

Väide:

  • Oluline funktsionaalsus, mis tõstab uudiskirja levikut sihtrühmades, kuhu turundajal otsest ühendust ei ole.
  • Peab olema eraldi funktsioon, sest kirja saaja ei taha oma kirja edasi saata, kuna seal sees on neid puudutavad detailid ja ligipääs nende enda kontodele.

 

Vastuargumendid:

  • Tavatarbija reeglina on piisavalt ükskõikne mistahes edasisaatmise palve peale. Tavatarbija jagab ainult seda vähest, mis tõesti läheb korda talle, abikaasale ja ta sõpradele, kelle vahel on usaldus nagunii olemas. Olulist infot jagatakse.
  • Tavatarbija nagunii ei tea, kas teda träkitakse või mitte. Ta lihtsalt loeb kirju ja kustutab neid. Erinevalt turundajate lootusest. Järjest vähem kasutajaid kogub neile saadetud pakkumisi või uudiseid. Väärtus pakkumisel/uudisel on tihti seotud piiratud ajaaknaga ning kohe tuleb uus kiri ju peale.
  • SPF piirangud ei luba saata kolmandatel osapooltel minu eest minu domeeniga kirju. Need kirjad blokeeritakse ära vastuvõta serveri poolt, sest pole saadetud autentsest serverist. Ehk kiri ei jõua kohale - milline meelepaha. Ma ju ometi saatsin, kus see siis on? Tavatarbija sellistest piirangutest ka reeglina ei tea.
  • Kes soovib saada kirju sõbralt, kui see mulle korda ei lähe? Mitte keegi. Ometi teevad sellised veebipõhised maandumislehed, mille kaudu saab kirju saata, võimalikuks kontrollimatu spämmi saatmise. Keegi ei võta enam kinni, mida saadeti kelle poolt. St võtab küll, ent selle tuvastamine on meeletult kallim, kui kahju, mis tekib selle kirja saatmata jätmisega.
  • 2009 uuriti, kui paljud üldse sellist funktsiooni uudiskirjades kasutavad. Selleks oli 0,5%. Kohutavalt vähe, et sellisele küsimusele üldse tähelepanu pöörata.
  • Kogu maandumisleht tuleb läbi mõtelda, mida kuidas üteldakse - ehk ajakulu copy ja visuali ning tehniliste tööde peale. Kinnitused ja testimised. Kõik see on ajakulu, mille tulemus on ~0,5% või vähem. Ja millest tekib probleeme, sest kirjad tegelikult ei liigu.
  • Selliste maandumislehtede jaoks on küll olemas kolmandate osapoolte teenusplatvorme. Ent ilmselt arvate isegi, kui palju spämmifiltrid selle platvormi kirju läbi lasevad.

 

Kokkuvõte:

  • Asjata ajaline/rahaline kulubaas toetamaks midagi, mille tulemus on turundajale pigem negatiivne.

 

Näide Eesti parimalt uudiskirju loovalt agentuurilt Taevas kenasti lahendatud avalikust spämmifunktsioonist, mis järjest rohkematel juhtudel ei saada üldse kirja väljagi mitte. Ehk siis teadlikult petab kasutaja ootusi. Süüdi jääb aga kes? Turundaja. Miks siis pakutakse midagi, mis tegelikult ei tööta?

 

Kui sul on erinev arvamus, siis on see täiesti OK.
Aga palun jaga nii meie kui ka teiste jaoks oma arvamust. Millised on sinu argumendid. Ettetänades.

Lisa uus kommentaar autor, 21.11.2018
0
Facebook login
RSS