Ürituse ja e-poe turunduse automaatika tarkvara ja teenus

Automatiseeri klientide ja raha kogumine. Halda kliente, tooteid, arveid ja veebilehti. Automatiseeri ja süstematiseeri kontakti andmete rikastamine, õigeaegselt õige sisuga kirjade saatmine, et luua rohkem aega ja raha turundajale.

Proovi tasuta
browser
tablet
mobilemobilemobile

Väljakutse - e-maili disain mobiilsetele seadmetele

27.09.2013

Elades mobiilseadmete ajastul, pole võimalik ka e-maile disainides sellest üle vaadata. Siiani oleme pigem teid üle küllanud erineva statistikaga, mis mobiilsete seadmete kasutuse kasvu tõestab ning sellega kui oluline see on. Rõhutame seda ka sel korral, kui liigume edasi praktilisema osa juurde - jagame teiega nippe, mida arvesse võtta kui mobiilsete seadmete jaoks e-maili disaini teha.

Numbrid võtame esmalt ikka ette. Return Pathi uuringust augustis 2013 tuli välja, et ligi 50% inimesi avab oma e-maile mobiilis. Ilus.Eestis on see number küll ehk mõnevõrra väiksem, kuid palju me alla ei jää. Sellele järgneb aga palju kurvem statistika - 80.3% ütles, et nad sooviksid mobiiliseadmele saabunud e-maili kustutada, sest see ei ei näe atraktiivne välja. Hullem veel...30.2 % sooviks peale mobiilis uudiskirja lugemist selle tellimisest loobuda.

Lähme siis aga süvitsi. Esmalt hüved, mida optimeerimine toob. Optimeerimata e-mailid näevad parimal juhul välja segased ja halvimal juhul ilma suurendusklaasita loetamatud. iOS seadmed näiteks automaatselt vähendavad sisu, mis tähendab et optimeerimata e-mail lõpetab tihti mikroskoopilisel kujul.

Näiteks see, supermarketi näide, kus ülalolev bänner on ju kena, kuid allolev tekst on väike, mis väike...

                      

iOs küll skaleerib automaatselt e-maili, kuid mis juhtub seadmetega, mis seda ei tee?

Kuhu küll kaob pool pilti?...

Tõsi, see ei pruugi alati negatiivne olla, kuid tähendab igal juhul seda, et ülemine vasak nurk oleks piisavalt atraktiivne, et klient viitsiks vaeva näha, et terve sisuni jõuda.

Responsive disaini kasutamisel on tähtis kindlustada selle kasumlikkus. Mitmed optimeerimised toovad meieni küll ilusti ekraanile mahtuvad e-kirjad, kuid lugeda on neid ilma suurendamata pea võimatu.

Disaini kohendamine mobiilsetele seadmetele muudab kirjade lugemise sealt nii silmale ilusamaks kui sõbralikumaks. Lisaks viib see kõrgema ROIni.

Siit kaks näidet, kus vasakpoolne e-mail küll ei näe halb välja... kuid paremal on midagi palju paremat. Optimeeritud, suuremad pildid, ruumi kirjeldustele koos suuremate Call to action
itega.

Aga, aga, aga.. kas responsive disain on alati ainus ja õige tee? Returnpath jälgis üle Euroopa erinevaid tegijaid ning lisaks säravatele näidetele, tuli välja ka mitmeid vältimist vajavaid nüansse, mida kõrva taha panna.


Näiteks nii kuvab House of Fraser oma emaile erinevatel seadmetel ning äppidel. iOSi sisseehitatud meiliklient kuvab väga hästi ja puhtalt kirja välja:



Samas kui Gmaili äpp iOSis küll tõmbab kõik ilusti kokku, kuid mingi tootega tutvumiseks tuleb ikka näputööd teha. Androidi Outlook jääb piltide kuvamisega hoopis hätta. Järjekordne näide sellest KUI erinevad võivad erinevates keskkondades kuvatavad emailid olla ja kui oluline on seega testimine!

                       


Pilti nagu viimasena toodud Outlookis näeme me tihti. Pea meeles heade alternatiivsete tekstide kasutamist, et lugeja siiski viitsiks teha selle lükke ja pildid alla laadida.

Veel üks näide, Pizza Hutist, kus vasakpoolne Gmaili äpp androidis näitab tõelist segadust. iOS paremal on küll visuaalselt kõvasti parem, kuid ka seal on näha veidi halvasti paiknemist. Võitluses klientide nimel ei piisa alati pea-aegu ägedast emailist!



Erinevad operatsioonisüsteemid ja äppid käituvad erinevate reeglite järgi. Ja pole midagi salata, vahel töötavad optimeerimata emailid paremini.  Näiteks allolev näide, kus skaleeruv disain näib päris hea välja nii mobiilis kui desktopil. Näeb ta ju kena välja, ehk jah, mitte ideaalne, kuid tegelikult on ju asja eesmärk saada klient kodulehele.



Jah, optimeerimine on tänapäevases e-mailiturunduses küll põhimõtteliselt vältimatu, kuid ei pruugi alati parem variant kui selle vältimine. 

Kõik oleneb, tõesti. Ometi ei saa ju sellega lõpetada. Kõige lihtsam vastus, kuidas siis ikkagi käituda oleks - loomulikult optimeerida, kuid minimaalselt ning kasutada skaleeruvat disaini. 

Head näited moemaailmast, kus optimeerimine on toimunud. Kuid seda esmapilgul ehk näha polegi. Ometi, veidi suuremad kategooriad ning puhas disain lugemise mobiilis palju lihtsamaks.




Disain näeb välja kena ning CTAd on klikitavad isegi kui optimeerimine pole meilikliendi poolt aksepteeritav. Lisaks ei ole oluliselt vaja vaeva näha zoomimise ning scrollimisega.

Kokkuvõtteks tasub meeles pidada:

 

  • Kõik äppid ei skaleeri automaatselt - hoia meeles seadmete piiratud ekraanilaiust.
     
  • Vaata üle ja testi kasutatavaid pilte ja CTAsid. Kasuta neid parimas suuruses ning nähtavuses. Apple soovitab , et sihtimiseks kasutatavad alad peaksid olema vähemalt 44x44 pikslit. Androididele mõeldes, tuleb meeles pidada, et skaleerimine ei toimu automaatselt. Seega hoidke CTAd nähtaval ning hoiduge põhjusest scrollida üle 320 piksli. 
     
  • Pea silmas fondi suurust. Apple vähendab automaatselt fonti 13 piksli võrra. Pealkirjale seega on üle 20 piksli suurune font hea. Siinkohal on responsive disain kindlasti mõistlikum variant.
     
  • Tunne oma kliente. Jälgi, mis seadmeid nemad kasutavad ning testi oma emaile!
     
  • Kontrolli kirjade eelvaateid! Sa ju ei taha, et sinna kuvataks juba hoiatus, et sa ei pruugi kirja korrektselt näha!? Gmail üldtuntuim näide, mis kuvab enne avamist välja lisaks e-maili pealkirjale ning saatjale ka sisu alguse:

  • Tee oma pakkumised ja voucherid lihtsalt kasutavateks ka mobiilidel. Alternatiivi printimisele pole keeruline leida.
     
  • Optimeeri lisaks emailidele ka maandumislehed! Ära lase heal esmamuljel sinna minnes kustuda!
     

 

Allikas: 

Lisa uus kommentaar autor, 15.11.2018
0
Facebook login
RSS